35187621Обновлено 10 ноября 2017Был(а) больше месяца назад


Работа в Октябрьском / Резюме / Туризм, гостиницы, общественное питание / Руководитель
37 лет (родился 05 апреля 1982), высшее образование
Екатеринбург, готов к переезду: Москва, Краснодар 
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель, управляющий

не готов к командировкам
По договорённости

Опыт работы 12 лет и 2 месяца

    • февраль 2016 – работает сейчас
    • 3 года и 11 месяцев

    Управляющий-директор по продажам

    Парк отель, Челябинск

    Обязанности:

    Оперативное управление отелем, продвижение услуг отелей, контроль за качеством обслуживания гостей в соответствии со стандартами отеля, разработка систем скидок и сезонных предложений, аттестация персонала отеля, организация работы отдела продаж, работа с существующей клиентской базой отеля и её увеличении, ведение документации, формирование отчетности, бюджетирование.
    • май 2015 – февраль 2016
    • 10 месяцев

    Директор по продажам

    Транспортная компания пассажирских перевозок., Екатеринбург

    Обязанности:

    Формирование отдела продаж, руководство отделом продаж, поиск и привлечение крупных клиентов по России, открытие филиалов в 6 городах. Работа с крупными MICE агентствами, гостиницами, транспортное обслуживание мероприятий: Иннопром 2015, Выставка вооружения 2015, Чемпионат по фигурному катанию, Чемпионат мира по гандболу и других крупных мероприятий региона.
    • апрель 2013 – май 2015
    • 2 года и 2 месяца

    Руководитель отдела по организации и проведению деловых мероприятий

    Рекламное Агентство «Абрикос», Екатеринбург

    Обязанности:

    Набор и обучение персонала, проведение переговоров с клиентами (медики, спортсмены, банки и тур. фирмы), подбор мест для проведения бизнес мероприятий (гостиницы, рестораны и базы отдыха), разработка отчётной документации для клиента, контроль проводимых мероприятий, ведение финансовой политики предприятия.
    • май 2012 – апрель 2013
    • 1 год

    Руководитель отдела по организации и проведению мероприятий

    «Центр Международной Торговли Екатеринбург» WTC, Екатеринбург

    Обязанности:

    Оперативное управление отделом, работа с ключевами клиентами (поиск, привлечение, удержание), анализ рынка, разработка и составления прайсов и меню ресторана, составление и утверждение бюджета доходов и расходов, разработка и внедрение программ лояльности для клиентов и мотивационных программ для сотрудников отдела, постановка целей и задач перед сотрудниками, обучение персонала, контроль качества обслуживания клиентов, решение сложно-конфликтных ситуаций.
    • март 2011 – апрель 2012
    • 1 год и 2 месяца

    Директор по коммерции и развитию

    «AVS отель», Екатеринбург

    Обязанности:

    Оперативное управление отелем, создание отдела продаж, разработка стандартов и регламентов работы и взаимодействия различных служб отеля, анализ рынка, разработка и составления прайсов, составление и утверждение бюджета доходов и расходов, написание программы продвижения, участие в разработке медиа-плана, разработка и внедрение новых услуг отеля.
    • октябрь 2010 – март 2011
    • 6 месяцев

    Консультант по стратегическому развитию

    Загородный гостиничный комплекс «Демидково», Пермь

    Обязанности:

    Написание программ по привлечению корпоративных клиентов, подбор и обучение персонала, оптимизация расходов, подготовка к запуску новых направлений, бюджетирование.
    • октябрь 2007 – сентябрь 2009
    • 2 года

    Коммерческий директор

    Конгресс-тур, Екатеринбург

    Обязанности:

    Должностные обязанности: Набор и обучение персонала, проведение переговоров с клиентами (медики, спортсмены, банки и тур. фирмы), подбор мест для проведения бизнес мероприятий (гостиницы, рестораны и базы отдыха), разработка отчётной документации для клиента, контроль проводимых мероприятий, ведение финансовой политики предприятия. Достижения: С момента организации агентства и по май 2010 было привлечено более 40 крупных клиентов на постоянное корпоративное обслуживание, а так же было проведено множество разовых мероприятий и крупных конференций (500-600 человек), а так же участие в подготовке и проведении саммита ШОС 2009 (г. Екатеринбург).
    • ноябрь 2006 – октябрь 2008
    • 2 года

    Руководитель коммерческой службы

    отель Московская Горка, Екатеринбург

    Обязанности:

    Должностные обязанности: Работа по привлечению и удержанию корпоративных клиентов (основное направление регионы). Разработка политики продаж (спец предложения для корп. Клиентов). Написание стандартов обслуживания и сервиса для всех служб отеля, а так же контроль за их взаимодействием. Привлечение специалистов для проведения тренингов для персонала узко специализированной направленности. Участие в разработке рекламной кампании гостиничного комплекса, проведение крупных конференций на территории гостиничного комплекса, продажи: номерного фонда, конференц-залов и ресторанных услуг, формирование бюджета, контроль за рентабельностью отдела. Постоянная работа с гостями отеля, решение конфликтных ситуаций (в том числе и в ночное время), введение новой документации. Знание специализированных программ R-Keeper, epitome PMS. Достижения: За первый год работы отеля был создан (сформирован) постоянный круг корпоративных гостей, что дало стабильные 70% загрузки отеля, ресторана и конференц-залов.