Поиск резюмеНачальник отдела обслуживания клиентов
5490750Обновлено 13 июля


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Услуги для бизнеса
42 года (родилась 24 июня 1976), женщина, cостоит в браке, есть дети
Октябрьский (Республика Башкортостан), не готов к переезду
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Начальник отдела обслуживания клиентов

35 000 , полная занятость, не готов к командировкам

Опыт работы 15 лет и 4 месяца

    • ноябрь 2004 – июль 2016
    • 11 лет и 9 месяцев

    Специалист по работе с клиентами

    ЗАО "Пивоварня Москва -Эфес", Уфа

    Обязанности:

    Прием и обработка информации, связанной с заказами дистрибьюторов; Обеспечение высокого качества и эффективности обслуживания клиентов, помощь в решении возникающих вопросов; Контроль движения денежных средств, платежей дистрибьютора; Согласование превышений лимитов в соответствии с утвержденными процедурами процессов; Осуществление различного дополнительного контроля заказа при проведении специальных акций; Отслеживание статуса заказа, обработка запросов и предоставление дистрибьюторам специальной документации; Выполнение плана продаж; Совместная работа с Департаментом Логистики по обеспечению бесперебойных поставок; Обработка информации по квотированию дефицитных позиций ассортимента готовой продукции для всех дистрибьюторов; Контроль информации об остатках продукции на складах заводах, планируемом производстве и трансфертов готовой продукции; Обучение клиентов существующим и новым процедурам, правилам, процессам приема и обработки заказов, а также иным процессам, касающимся взаимодействия компании и клиентов
    • март 2003 – октябрь 2004
    • 1 год и 8 месяцев

    Экономист 1 категории руководства Центра Социального Управления

    Открытое Акционерное Общество "Акционерная Компания ОЗНА", Октябрьский (Республика Башкортостан)

    Обязанности:

    Сметы на содержание объектов социального управления; План расчетов и расходов по услугам со сторонними организациями; План отгрузок и продаж; Бюджет расходов и доходов обслуживающего производства; Бюджет движения денежных средств.
    • октябрь 2001 – март 2003
    • 1 год и 6 месяцев

    Бухгалтер Центра Социального Управления

    Открытое Акционерное Общество Акционерная Компания ОЗНА, Октябрьский (Республика Башкортостан)

    Обязанности:

    Введение бухгалтерского учета Центра Социального Управления, Проведение инвентаризаций.
    • апрель 2001 – октябрь 2001
    • 7 месяцев

    Принята на время прохождения молодежной практики экономистом в финансово-экономический центр

    Открытое Акционерное Общество Акционерная Компания ОЗНА, Октябрьский (Республика Башкортостан)

    Обязанности:

    Практика

Образование

    • Высшее образование
    • Заочная
    • 2000

    Московский Государственный Университет Коммерции в г.Уфа

    Факультет: Учетно-финансовый факультет
    Специальность: Бухгалтерский учет, экономический анализ и аудит
    • Среднее специальное образование
    • Дневная/Очная
    • 1995

    Октябрьский Государственный Технический Лицей

    Специальность: Экономика, планирование производства

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Компьютерные навыки: Программа SAP, Word, Excel.

Дополнительные сведения:

Ответственность, неконфликтность, стрессоустойчивость, самостоятельность.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено 4 января
Октябрьский (Республика Башкортостан), готов к переезду
По договорённости43 года, опыт работы 14 лет и 7 месяцев
Обновлено 5 декабря 2017
Октябрьский (Республика Башкортостан)
По договорённости47 лет, опыт работы 12 лет и 6 месяцев
Обновлено 28 ноября 2017
Октябрьский (Республика Башкортостан), готов к переезду
По договорённости35 лет, опыт работы 13 лет и 6 месяцев
Обновлено 19 июля 2017
Октябрьский (Республика Башкортостан), готов к переезду
По договорённости35 лет, опыт работы 15 лет и 7 месяцев
Показать еще