43504757Обновлено 24 сентября 2018Был(а) больше месяца назад


Работа в Октябрьском / Резюме / Продажи / Менеджер по работе с клиентами
55 лет (родилась 04 октября 1964), не состоит в браке, есть дети
Октябрьский (Республика Башкортостан)
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с клиентами

полная занятость, готова к командировкам
30 000

Опыт работы 18 лет и 7 месяцев

    • апрель 2018 – работает сейчас
    • 1 год и 7 месяцев

    Администратор службы приема и размещения

    ГУП С "Пансионаты Севастополя", Пансионат "Изумруд"
    Гостиницы, базы отдыха

    Обязанности:

    Дежурный администратор в службе приёма и размещения:Работа за стойкой ресепшн. Встреча, регистрация и размещение гостей; Консультирование гостей, ведение отчетности; Разъяснение правил поведения и техники безопасности; Контроль работы горничных, сантехников, электриков, проверка комплектации и уборки номеров, взаимодействие со всеми службами пансионата.

    Достижения:

    Ключевые навыки: умение планировать, умение контролировать, умение оценивать работу, умение анализировать результаты, знание нормативной документации, уверенный пользователь ПК, навык деловых переговоров, навык холодных звонков, навык работы с документами, стратегическое мышление, технические знания Пользователь компьютера: уверенный, CRM, 1С Предприятие Доп информация: аккуратность, вежливость, внимательность, высокая работоспособность, инициативность, доброжелательность, исполнительность, креативность, надежность, пунктуальность Пожелания к работе: официальное трудоустройство, интересная работа
    • август 2016 – апрель 2018
    • 1 год и 9 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО "Аудит-Центр Крым" ,Севастопольский филиал., Севастополь
    IT, телеком, связь

    Обязанности:

    Старший менеджер отдела сопровождения и обучения младопользователей по 17 Справочно-правовым системам Медиохолдинга "Актион-МЦФЭР": БСС"Система Главбух", КСС "Система Кадры", ЮСС "Система Юрист", ФСС "Ситема Финансовый директор", ЭС "Госфинансы", ЭС "Госзаказ", ЭС "Охрана труда", ЭС "Образование" и т.д. Обучение новых клиентов купивших допуск к справочным системам, ежемесячное освещение новостей и функций, сопровождение, решение вопросов по функционалу, подготовка договоров, выставление счетов по продлению подписки. А если это бюджетные, казенные, автономные организации или органы государственной власти, то совместная работа с тендерным отделом: КП и контракты. Ведение переговоров, отчетность в Excel, работа в CRM (Бэк-офис), в 1С Предприятие. Активация и настройка под пользователя системы или выезд к клиенты или в телефонном режиме. На сопровождении было до 120 коммерческих предприятий и 14 Департаментов аппарата губернатора, входящих в Правительство г. Севастополя. В основном контактировала с директорами предприятий, директорами школ, финансовыми или коммерческими директорами, главными бухгалтерами, бухгалтерами, юристами, кадровиками, специалистами по охране труда. Группа компаний "Аудит-Центр" г. С-Петербург является "Золотым партнёром" Медиахолдинга "Актион-МЦФЭР" и по-этому ежемесячное обучение со сдачей аттестации, а один раз в три месяца большая аттестация всех сотрудников на статус "Золотого партнёра". Мною сдавались все аттестации по наивысшим баллам. К сожалению по семейным обстоятельствам пришлось сменить место работы.
    • сентябрь 1998 – декабрь 2013
    • 15 лет и 4 месяца

    Менеджер по кредитованию

    КС"ТВК"(Кредитный союз "Товарищество взаимный кредит"), Севастополь
    Финансы, экономика и страхование

    Обязанности:

    Работала на % от взятых залоговых кредитов без официального оформления-совмещала с другими видами деятельности, готовила документы, проверяла историю залогового имущества (недвижимость) к кредитному комитету. Отработала схему продажи залогового имущества собственником с согласия КС "Товарищество "Взаимный кредит":выкуп из залога, снятие с ареста, оформление на другого собственника, регистрация договора купли-продажи в течении суток (АРК Крым входил тогда в состав Украины, можно было получить "Документ за час"-гос.услуга, за доп.плату и такая схема была абсолютно законна.
    • апрель 2013 – октябрь 2013
    • 7 месяцев

    Менеджер отдела аренды

    ООО "Севастопольский приборостроительный завод "Парус", Севастополь
    Производство, промышленность

    Обязанности:

    На должности начальника отдела аренды. Завод Парус 100 тыс.м2 площадей-в основном промышленного назначения и 9 га под аренду шло практически 60% площадей. Поиск потенциальных арендаторов, размещение рекламы в средствах массовой информации и сети интернет, ведение переговоров, заключение договоров, отслеживание поступления своевременной оплаты от арендаторов. С октября сократили должность и я как индивидуальный предприниматель работала с заводом по агентскому договору.
    • февраль 2000 – апрель 2013
    • 13 лет и 3 месяца

    Риелтор

    Агенство недвижимости "Джамаль-1", Севастополь
    Аренда, купля-продажа недвижимости.

    Обязанности:

    Купля-продажа, аренда жилой и коммерческой, -в основном объектов промышленного назначения. Проведение сделок от начала до конца.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Ключевые навыки: умение планировать, умение контролировать, умение оценивать работу, умение анализировать результаты, знание нормативной документации, уверенный пользователь ПК, навык деловых переговоров, навык холодных звонков, навык работы с документами, стратегическое мышление, технические знания Пользователь компьютера: уверенный, CRM, 1С Предприятие

Дополнительные сведения:

Большой опыт в работе с людьми, легко и с удовольствием учусь, позитивно и оптимистично настроенный в жизни человек. Стрессоустойчива. Активная жизненная позиция. Пользуюсь уважением у окружающих. Могу одинаково хорошо работать в коллективе и самостоятельно. Уверенный пользователь ПК и офисной техники. Хорошо звучит голос по телефону, абсолютно не боюсь "холодных звонков", организованный человек, планирую свой рабочий день. Абсолютно свободна:дети взрослые, внуки подросли! Полновата-это для тех работодателей для которых это важно. В г. Октябрьский, Республика Башкортостан приеду на ПМЖ в ноябре 2018 года с 10.11.18 готова проходить собеседования.