Хорошее знание розничных продуктов (депозиты, переводы, пластиковые карты, кредитные продукты – весь спектр), хорошее знание ипотечных кредитных продуктов, опыт работы в области ипотечного кредитования на всех этапах жизни ипотечного кредита от приема документов на рассмотрение заявки, до проведения сделки по погашению рег. записи об ипотеке; опыт по работе с проблемными заемщиками, по оформлению и выдаче ипотечных кредитных карт, знание законодательства в области ипотечного кредитования, опыт по взаимодействию с УФРС, страховыми компаниями, Пенсионным фондом; многолетний опыт работы с договорной документацией;
Оформление и выдача кредитов физическим лицам, оформление страховых программ: жизни и здоровья заемщиков, залоговое страхование имущества, .
Работа с персоналом: подбор, оперативное обучение, адаптация, распределение текущих обязанностей между сотрудниками, мотивация сотрудников.
Организация эффективных продаж банковских продуктов и услуг; контроль за организацией работы в области кредитования.
Наставничество и развитие сотрудников.